혹시 프리랜서로 일하면서 이런 경험 있으신가요? 열심히 일했는데 대금을 못 받거나, 분쟁이 생겼는데 어디에 도움을 요청해야 할지 막막했던 적. 아니면 프리랜서 경력을 증명하고 싶은데 마땅한 방법이 없어서 답답했던 적 말이에요. 😢
이런 프리랜서들의 고민을 한 번에 해결해줄 서울시의 새로운 플랫폼이 등장했어요! 바로 ‘서울 프리랜서 온(Seoul Freelancer ON)’입니다. 2026년 1월 30일에 정식 오픈했는데요, 오늘 이 플랫폼에 대해 아주 자세히 알려드릴게요! 🎉
서울 프리랜서 온이란 무엇인가요?
서울 프리랜서 온(freelancer.seoul.go.kr)은 서울시가 운영하는 프리랜서 전용 통합 지원 플랫폼이에요. 한마디로 프리랜서가 안전하게 일하고, 성장할 수 있도록 서울시가 만든 공공 서비스라고 할 수 있죠.
플랫폼 이름인 ‘온(ON)’에는 특별한 의미가 담겨 있어요.
‘온(ON, 溫)’의 숨은 뜻
- ON = 연결(Connect), 활성화(Active)
- 溫(따뜻할 온) = 프리랜서를 따뜻하게 지원
- 溫(쌓을 온) = 경력을 쌓아간다는 의미
즉, 프리랜서의 경력 성장과 안정적인 활동을 따뜻하게 연결하고 지원한다는 뜻이 담겨 있답니다. 이름부터 참 잘 지었죠? 😊
서울 프리랜서 온의 핵심 서비스 4가지
서울 프리랜서 온은 크게 4가지 핵심 기능을 제공해요. 하나하나 자세히 살펴볼게요!
1️⃣ 안심결제 – 대금 체불? 이제 끝!
프리랜서에게 가장 무서운 건 뭐니 뭐니 해도 대금 체불이에요. 작업은 다 했는데 돈을 안 주면 정말 억울하잖아요. 서울 프리랜서 온의 안심결제는 에스크로(Escrow) 방식으로 이 문제를 완벽하게 해결합니다!
에스크로란? 의뢰인이 결제한 대금을 중립적인 제3자(신한은행)가 안전하게 보관하고, 작업이 완료된 후에 프리랜서에게 지급하는 시스템이에요.
안심결제 이용 흐름:
- 프리랜서와 의뢰인이 플랫폼에서 계약 등록
- 의뢰인이 작업 대금을 미리 결제
- 신한은행에서 대금을 안전하게 예치
- 프리랜서 작업 완료
- 의뢰인 확인 후 대금 지급
이렇게 하면 프리랜서는 “돈 못 받으면 어떡하지?” 걱정 없이 작업에만 집중할 수 있어요. 의뢰인도 “작업이 제대로 안 되면?” 하는 걱정을 덜 수 있고요. 서로 윈윈이죠! 🤝
2️⃣ 경력관리 – 프리랜서도 공식 경력 증명!
프리랜서로 5년, 10년 일해도 경력 증명이 어려웠잖아요. 정규직처럼 재직증명서가 있는 것도 아니고, 그냥 “제가 했습니다”라고 말할 수밖에 없었죠.
하지만 이제 달라요! 서울 프리랜서 온에서는 안심결제를 통해 진행한 모든 거래 내역이 자동으로 기록되고, 이를 바탕으로 공식 경력확인서를 발급받을 수 있어요!
경력확인서 활용처:
- 어린이집 입소 시 맞벌이 인증
- 은행 대출 신청 시 소득/경력 증빙
- 신용등급 평가 자료
- 아파트 청약 시 소득 증명
- 다른 의뢰인에게 포트폴리오 제시
- 정규직 취업 시 경력 증명
이제 프리랜서도 당당하게 “저 이만큼 일했어요”라고 공식 서류로 증명할 수 있게 됐어요. 이건 정말 혁명적인 변화라고 생각해요! 📋✨
3️⃣ 분쟁상담 – 전문가가 무료로 도와드려요
아무리 조심해도 거래 과정에서 문제가 생길 수 있어요. 작업 범위에 대한 의견 차이, 추가 작업 요구, 결과물 불만족 등등… 이럴 때 혼자서 해결하려면 정말 막막하죠.
서울시는 이런 분쟁 해결을 위해 프리랜서 분쟁상담자문단을 운영하고 있어요!
분쟁상담자문단 구성:
- 변호사
- 대학교수
- 갈등관리 전문가
- 프리랜서 분야 전문가
- 총 35명의 전문가로 구성
분쟁 해결 프로세스:
- 분쟁 발생 시 플랫폼에서 상담 신청
- 조사관이 사전 상담 및 사실 조사
- 업무 특성과 분쟁 성격을 고려해 전문 상담위원 배정
- 전문가 상담 및 자문 진행
- 필요시 법률 지원 및 분쟁조정 기관 연계
가장 좋은 건 이 모든 서비스가 완전 무료라는 거예요! 변호사 상담비 걱정 없이 전문가의 도움을 받을 수 있으니, 프리랜서 입장에서는 정말 든든한 지원군이 생긴 셈이죠. ⚖️
4️⃣ 성장지원 – 교육과 네트워킹까지
서울 프리랜서 온은 단순히 거래만 지원하는 게 아니에요. 프리랜서의 성장과 발전을 위한 다양한 지원도 계획하고 있어요.
향후 제공 예정 서비스:
- 직무 역량 강화 교육
- 세금/법률 관련 교육
- 프리랜서 네트워킹 프로그램
- 공공기관 일거리 매칭
- 정보 제공 및 커뮤니티
프리랜서로서 혼자 성장하기 힘들었던 분들에게 좋은 기회가 될 것 같아요! 🌱
서울 프리랜서 온 이용 조건 및 가입 방법
누가 이용할 수 있나요?
이용 대상:
- 서울시에 거주하는 프리랜서
- 작업장(회사)이 서울시에 소재한 프리랜서
- 서울 소재 사업장의 의뢰인
중요! 거주지가 서울이 아니어도, 작업장이 서울에 있다면 이용 가능해요! 예를 들어 경기도에 살지만 서울에 있는 회사와 거래하는 프리랜서도 가입할 수 있다는 뜻이에요.
가입 방법
- 서울 프리랜서 온 접속: freelancer.seoul.go.kr
- 회원가입 진행 (필수 정보 입력)
- 프로필 등록 (프리랜서인 경우)
- 계약 등록 및 안심결제 이용 시작
가입 절차가 복잡하지 않아서 금방 끝나요! 👍
수수료가 정말 0원인가요? 민간 플랫폼과 비교!
서울 프리랜서 온의 가장 큰 장점 중 하나가 바로 수수료가 0원이라는 거예요!
민간 프리랜서 플랫폼 수수료 비교:
| 플랫폼 | 수수료 |
|---|---|
| 크몽 | 20% |
| 숨고 | 5~10% |
| 위시켓 | 협의 (보통 10% 이상) |
| 탈잉 | 20~33% |
| 서울 프리랜서 온 | 0% (무료!) |
민간 플랫폼에서 100만원 받으면 수수료로 10~20만원이 빠지잖아요. 서울 프리랜서 온은 이런 수수료가 전혀 없어요! 서울시가 지원하는 공공 서비스이기 때문에 가능한 혜택이에요.
단, 주의할 점! 의뢰인이 카드로 결제하는 경우에는 카드사에서 부과하는 결제 수수료만 발생해요. 계좌이체 결제는 수수료가 완전 0원이에요! 💰
오픈 이벤트 진행 중! 상품권 받아가세요
서울 프리랜서 온 정식 오픈을 기념해서 푸짐한 경품 이벤트를 진행하고 있어요!
🎁 오픈 이벤트 내용
1. 회원가입 이벤트
- 선착순 700명
- 음료 상품권 5천원권 증정
- 필수 작성사항 모두 입력 필요
2. 첫 결제 이벤트
- 선착순 300명
- 음료 상품권 1만원권 증정
- 결제금액 5만원 이상, 결제완료 기준
- 기존 안심결제 이용자도 참여 가능!
3. 프로필 등록 이벤트
- 선착순 200명
- 음료 상품권 5천원권 증정
- 프로필 전체공개 필수
4. 공공일거리 등록 이벤트
- 선착순 100명
- 음료 상품권 1만원권 증정
- 기관 의뢰인 대상
📅 이벤트 기간: 2026년 1월 30일 ~ 경품 소진 시까지
꿀팁! 이벤트 간 중복 참여가 가능해요! 회원가입 + 프로필 등록 + 첫 결제까지 하면 최대 2만원 상당의 상품권을 받을 수 있다는 뜻! 조기 마감이 예상되니까 서두르세요! 🏃♀️💨
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 서울 외 지역에 거주해도 이용할 수 있나요?
A. 네! 작업장(회사)이 서울시에 소재해 있다면 거주지가 서울이 아니어도 이용 가능해요.
Q2. 어떤 직종의 프리랜서가 이용할 수 있나요?
A. 디자이너, 개발자, 작가, 번역가, 마케터, 영상편집자, 사진작가, 강사 등 모든 분야의 프리랜서가 이용 가능해요.
Q3. 기존 안심결제 이용자도 새로 가입해야 하나요?
A. 기존 안심결제 이용자분들은 서울 프리랜서 온으로 자동 연계됩니다. 오픈 이벤트도 참여 가능해요!
Q4. 개인 간 거래도 가능한가요?
A. 네, 프리랜서와 개인 의뢰인 간의 거래도 가능해요. 기업 의뢰인뿐만 아니라 개인도 이용할 수 있어요.
Q5. 의뢰인이 대금 지급을 거부하면 어떻게 되나요?
A. 분쟁상담자문단에 상담을 신청하면 전문가가 중재하고, 필요시 법률 지원(내용증명 등)도 받을 수 있어요.
서울 프리랜서 온을 추천하는 이유 TOP 5
마지막으로 서울 프리랜서 온을 꼭 사용해야 하는 이유를 정리해볼게요!
1. 수수료 0% 💸
민간 플랫폼 대비 최대 20%까지 절감! 100만원 프로젝트면 20만원을 더 받을 수 있어요.
2. 대금 체불 걱정 끝 🔒
에스크로 방식으로 돈을 미리 예치하니까, 작업만 잘 끝내면 반드시 대금을 받을 수 있어요.
3. 공식 경력 인정 📜
은행 대출, 어린이집 맞벌이 인증, 아파트 청약 등에서 프리랜서 경력을 공식적으로 인정받을 수 있어요.
4. 무료 법률 상담 ⚖️
변호사, 교수 등 35명의 전문가에게 무료로 분쟁 상담을 받을 수 있어요.
5. 서울시 공식 플랫폼 🏛️
서울시가 운영하는 공공 서비스이기 때문에 신뢰도와 안정성이 높아요.
서울 프리랜서 온 활용 팁
마지막으로 서울 프리랜서 온을 더 잘 활용하는 팁을 알려드릴게요!
팁 1. 프로필을 꼼꼼히 작성하세요
경력, 포트폴리오, 전문 분야를 상세히 작성하면 의뢰인에게 더 많이 노출될 수 있어요. 프로필 완성도가 높을수록 좋은 프로젝트를 받을 확률이 높아져요.
팁 2. 계약서를 명확하게 작성하세요
작업 범위, 수정 횟수, 납기일, 추가 비용 조건 등을 처음부터 명확하게 정해두면 나중에 분쟁을 예방할 수 있어요.
팁 3. 모든 거래는 플랫폼 통해서!
경력 인정, 분쟁 해결 모두 플랫폼 내 기록이 있어야 지원받을 수 있어요. 가급적 모든 거래를 서울 프리랜서 온을 통해 진행하세요.
팁 4. 정기적으로 경력확인서 발급받기
분기별 또는 연말에 경력확인서를 발급받아 보관해두면, 나중에 필요할 때 바로 활용할 수 있어요.
마무리 – 서울 프리랜서라면 지금 바로!
오늘은 서울시의 새로운 프리랜서 통합 지원 플랫폼 ‘서울 프리랜서 온’에 대해 알아봤어요.
핵심 정리:
✅ 수수료 0% – 민간 플랫폼 대비 압도적 비용 절감
✅ 안심결제 – 에스크로 방식으로 대금 체불 완벽 방지
✅ 경력관리 – 거래 내역 기반 공식 경력확인서 발급
✅ 분쟁상담 – 전문가 35명 무료 상담 및 법률 지원
✅ 오픈 이벤트 – 지금 가입하면 최대 2만원 상품권!
서울에서 프리랜서로 활동하고 계시다면, 이 플랫폼을 이용하지 않을 이유가 전혀 없어요. 특히 지금 오픈 이벤트가 진행 중이니까, 선착순 마감 전에 빨리 가입하세요! 🏃
혹시 주변에 프리랜서 친구가 있다면 이 정보도 공유해주세요. 많은 프리랜서분들이 이 좋은 서비스를 알았으면 좋겠어요! 💙
👉 서울 프리랜서 온 바로가기: freelancer.seoul.go.kr
📞 문의처: 서울시 노동정책과 02-2133-5422
여러분의 안전하고 성공적인 프리랜서 생활을 응원합니다! 화이팅! 🐰✨